Tips and Garantie

1. Lorsque vous avez reçu les tentes expédiées par mer ou par air, veuillez d’abord vérifier les colis. Pour voir si les accessoires que vous avez commandés sont corrects sans manquer ni erreurs.

2.Lorsque vous ou votre client utilisez la tente, assurez-vous que les vannes et les soupapes de surpression ne tombent pas des trous du tissu du tube, veuillez les réinitialiser avec le velcro.

3. Lorsque vous gonflez la tente, assurez-vous que l’espace est suffisamment grand pour la tente et étirez le cadre aussi plat que possible (assurez-vous que le tube ne se tord pas) ne laissez aucun objet pointu perforer la tente. Encore mieux si vous pouvez mettre un tapis sur le sol pour protéger la tente de l’abrasion avec le sol.

4. Lorsque vous installez la tente à l’extérieur, veuillez utiliser des sacs de sable, des piquets et une corde pour bien ancrer les tentes, les grandes tentes ne peuvent pas être utilisées sans cordes et piquets

Nous fournissons année Garantissons !

1. If it is the products itself 100% problem, we supply free parts and free delivery

2. If we use for some time, and with some small problems, we can check if we can supply some free parts or give some discount. For the shipping cost, the clients need to pay it by themselves.

3. If we use for a long time,  and the products some parts damaged very seriousness. You can take some photos to us, and we will send to our professional QC team to check if we can choose to change some parts only, then to reduce the replacing cost. For the products parts and shipping cost, the clients need to pay it by themselves.